Novedades en los descuentos del Bono Social durante el 2025
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La reciente aprobación y publicación del Real Decreto-ley 1/2025, de 28 de enero, modifica el calendario establecido para la aplicación de los descuentos correspondientes al Bono Social Eléctrico para este año 2025
El Consorcio de Atención Ciudadana de la Diputación de Albacete recibe el premio ‘José María Roncero’ por su trabajo en la defensa de los derechos de las personas consumidoras
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El Consorcio Provincial de Atención Ciudadana de la Diputación de Albacete, que este 2025 cumple 35 años, ha recibido el Premio Nacional ‘José María Roncero’ al ‘Mejor Proyecto’ en su segunda edición, y la diputada responsable de este servicio, Ana Albaladejo, ha sido la encargada de recogerlo en nombre del presidente provincial, Santi Cabañero, y rodeada de buena parte de los trabajadores y trabajadoras del mismo..jpg "LA FEMPCLM visita las instalaciones del Consorcio y se interesa por nuestro Canal de Telepresencia")
LA FEMPCLM visita las instalaciones del Consorcio y se interesa por nuestro Canal de Telepresencia
noticia: https://www.fempclm.es/ | leído 192 veces
El secretario general de la FEMPCLM, Fermín Cerdán; la diputada provincial de atención ciudadana, Ana Albaladejo; el jefe de servicio del área de consumo de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha, Alejandro Salcedo; y la directora del Consorcio Provincial de Atención Ciudadana y Consumo de la Excma. Diputación de Albacete, Mª Dolores Gómez, han mantenido una reunión de trabajo en las dependencias de esta Diputación provincial para sentar las bases de la celebración del 35º aniversario del Consorci
Nuevo reconocimiento al Consorcio de Servicios de Atención Ciudadana, galardonado con los II Premios de consumo " José María Roncero"
fuente: https://www.lacerca.com | leído 222 veces
Estos premios, que llevan el nombre de José María Roncero, fundador y expresidente de la Unión de Consumidores de Albacete, Castilla-La Mancha y España, son impulsados por el Grupo Multimedia de Comunicación ‘La Cerca’ con el objetivo de reconocer a personalidades y entidades que trabajan en la defensa de los derechos de los consumidores.Noticia en la Cerca
Ante los daños ocasionados por la DANA, el Consorcio de Compensación de Seguros informa
Consorcio de Compensación de Seguros | leído 316 veces
Notas informativas del Consorcio de Compensación de Seguros (CCS) sobre las inundaciones extraordinarias producidas en EN VALENCIA, ALBACETE, CUENCA Y ANDALUCÍA ORIENTAL y la gestión de las indemnizaciones por parte de este organísmo del MINISTERIO DE ECONOMÍA, COMERCIO Y EMPRESA..jpg "El Consorcio Provincial de Servicios de Atención Ciudadana de la Diputación de Albacete, distinguido por el Gobierno de C-LM entre las Mejores Prácticas en materia de Consumo")
El Consorcio Provincial de Servicios de Atención Ciudadana de la Diputación de Albacete, distinguido por el Gobierno de C-LM entre las Mejores Prácticas en materia de Consumo
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El Gobierno Regional, a través de la Consejería de Desarrollo Sostenible, ha reconocido al Consorcio Provincial de Servicios de Atención Ciudadana (SAC) de la Diputación de Albacete entre las Mejores Prácticas en materia de Consumo que se vienen articulando en el conjunto de la Comunidad Autónoma, por su modelo multicanal de atención a la población..jpg "XI Premios a la Excelencia y la Calidad en la Prestación de los Servicios Públicos de Castilla la Mancha")
XI Premios a la Excelencia y la Calidad en la Prestación de los Servicios Públicos de Castilla la Mancha
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Dentro de los XI Premios a la Excelencia y la Calidad en la Prestación de los Servicios Públicos de Castilla la Mancha, el pasado viernes 24 de junio, Emiliano García Page hizo entrega de la MENCIÓN ESPECIAL del Jurado, otorgada a este Servicio de Atención Ciudadana en la modalidad de “Mejores prácticas en los servicios públicos prestados a la ciudadanía” por nuestro proyecto denominado Canal de Telepresencia. La administración digital accesible a la
Cabañero resalta que la protección de los derechos en materia de Consumo es “cada vez más necesaria en unos tiempos en los que la globalización avanza rápidamente en todos los ámbitos”
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El presidente de la Diputación de Albacete, Santi Cabañero, ha tenido ocasión de poner en valor la puesta en marcha de los I Premios Nacionales ‘José María Roncero’ a la Defensa de los Derechos de los Consumidores que han sido entregados este lunes, 27 de junio, en el Ateneo Albacetense, donde ha acudido con el vicepresidente Fran Valera y la la diputada responsable de Atención Ciudadana, Fabiola Jiménez, además de junto a representantes de otras instituciones como el Ayuntamiento de Albacete o las Corte
La Diputación de Albacete, a través de su Consorcio de Atención Ciudadana, atendió más de 6.300 demandas en 2021, recuperando 325.647€ para los consumidores y consumidoras de la provincia
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El Consorcio Provincial de Atención Ciudadana, dependiente de la Diputación de Albacete, ha realizado este 2021, a través de sus programas del Servicios de Atención Ciudadana (S.A.C.) y de Arbitraje de Consumo y Transportes, cerca de 6.380 actuaciones entre consultas y tramitaciones de expedientes, como se contempla en su memoria del pasado año, aprobada recientemente.
EL SAC PROVINCIAL, A TRAVÉS DE SU SERVICIO DE TELEPRESENCIA, FACILITARÁ LOS TRÁMITES MÁS COMUNES DE TRAFICO
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María Lidón Lozano Pérez, secretaria general de Tráfico, visitó este jueves 25 de febrero la Diputación de Albacete para conocer, en persona, los detalles del convenio de colaboración que la institución y la Jefatura Provincial de Tráfico suscribían el pasado 17 de diciembre marcando el comienzo de una colaboración que tiene, como gran objetivo, seguir acercando la Administración a la ciudadanía facilitando que cualquier vecino y vecina pueda acceder a ella de forma ágil y sencilla.
DESDE EL CONSORCIO DE SERVICIOS DE ATENCIÓN CIUDADANA (SAC) , SE HAN ATENDIDO 333 DEMANDAS DESDE QUE COMENZÓ EL ESTADO DE ALARMA
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Las consultas atendidas en este tiempo supera las 270 y el de reclamaciones tramitadas a través del SAC, alcanza la cifra de 60.Las atenciones más frecuentes han sido las relacionadas con los suministros básicos (por ejemplo, en cuanto a cortes, bono social o modificación de contratos en materia de luz, agua, gas o combustibles).
La plantilla del Consorcio ha seguido activa en todo momento, manteniendo los turnos habituales de atención a los distintos municipios mediante teletrabajo.
El Canal de Telepresencia, finalista en los premios del X Congreso Nacional de Innovación y Servicios Públicos - CNIS 2020.
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Nuestro Canal de Telepresencia, perteneciente al Servicio de Atención Ciudadana de la Diputación de Albacete, ha resultado uno de los tres finalistas en los prémios nacionales del CNIS en la categoría de MEJOR PROYECTO CON TECNOLOGÍAS INNOVADORAS: SOLUCIONES EN LA NUBE, INTELIGENCIA ARTIFICIAL, BLOCKCHAIN, 5G, BIGDATA, BUISNESS INTELLIGENCE
