Noticias

Portada > Noticias

RENOVAR TU BONO SOCIAL ELÉCTRICO

| leído 17 veces

Ante la situación creada por la Pandemia COVID19, con el fin de evitar desplazamientos y aglomeraciones innecesarias e intentar preservar la salud de la ciudadanía y, en particular, de las personas más vulnerables, te informamos de la documentación requerida para su tramitación, sin necesidad de acudir presencialmente a las Oficinas de Atención Ciudadana-SAC de tu Ayuntamiento. Ante cualquier duda puedes llamar a la oficina de tu localidad o al 967524370 de 9:00 a 14:00 horas.

IMPORTANTE: Modificados los plazos para el ejercicio de derechos de consumidores y usuarios

| leído 545 veces

 El 4 de junio se inició el plazo de 14 días establecido en el art. 36 del RD 11/20 para ejercer el derecho de resolución de determinados contratos sin penalización para los Consumidores y usuarios. Finalizando por tanto el próximo 17 de Junio.

DESDE EL CONSORCIO DE SERVICIOS DE ATENCIÓN CIUDADANA (SAC) , SE HAN ATENDIDO 333 DEMANDAS DESDE QUE COMENZÓ EL ESTADO DE ALARMA

http://www.dipualba.es/Main/noticia.aspx?id=5633 | leído 526 veces

Las consultas atendidas en este tiempo supera las 270 y el de reclamaciones tramitadas a través del SAC, alcanza la cifra de 60.

Las atenciones más frecuentes han sido las relacionadas con los suministros básicos (por ejemplo, en cuanto a cortes, bono social o modificación de contratos en materia de luz, agua, gas o combustibles).

La plantilla del Consorcio ha seguido activa en todo momento, manteniendo los turnos habituales de atención a los distintos municipios mediante teletrabajo.

¿QUÉ HACER EN CASO DE CANCELACIÓN DE VIAJES COMBINADOS?

| leído 626 veces

Con la situación provocada por el Covid-19, raro es el ámbito de nuestra vida que no se haya visto afectado por ello. Por todo ésto debemos conocer nuestros derechos, y en el caso de que tuviéramos reservas turísticas o de viaje, y según las características de nuestro viaje debemos conocer cuales son nuestro derechos:

YA ES POSIBLE LLEVAR EL PERMISO DE CONDUCIR EN EL MÓVIL

| leído 949 veces

Tráfico lanza miDGT, la nueva aplicación que personaliza la relación del ciudadano con el Organismo con el objetivo de ofrecer al ciudadano herramientas para evitar desplazamientos

El permiso digital en el móvil tiene la misma validez legal que en formato físico pero solo en territorio nacional

ELECTRODOMÉSTICOS DE GAMA BLANCA, ESENCIALES DURANTE EL ESTADO DE ALARMA

| leído 734 veces

Calderas, frigoríficos, lavadoras, lavavajillas…, durante el Estado de Alerta son considerados electrodomésticos de primera necesidad y por tanto deben seguir recibiendo asistencia, eso sí, respetando las correspondientes medidas de seguridad sanitaria.

FIJADO UN PRECIO MÁXIMO PARA MASCARILLAS Y GELES HIDROALCOHÓLICOS

https://www.lamoncloa.gob.es/Paginas/index.aspx | leído 562 veces

Los ciudadanos podrán acceder en condiciones económicas no abusivas a estos productos sanitarios de protección de la salud. Las mascarillas quirúrgicas tendrán un PVP máximo de 0,96 euros y los geles y las soluciones hidroalcohólicas, dependiendo de la cantidad que se adquiera, costarán entre 0,015 euros y 0,021 euros por mililitro.

GUÍA DE BUENOS HÁBITOS DURANTE LA CUARENTENA

Guía de buenos hábitos - Ministerio de Consumo | leído 485 veces

SERVICIOS FUNERARIOS, ESTOS SON TUS DERECHOS

| leído 534 veces

Durante la vigencia del estado de alarma, los precios de los servicios funerarios no podrán ser superiores a los que existían antes del 14 de marzo.

HÁBITOS SALUDABLES ANTE LA PROLONGACIÓN DEL ESTADO DE ALERTA

Nota de prensa del Ministerio de Consumo | leído 587 veces

Recuperar la Dieta Mediterránea, priorizar el comercio de proximidad o evitar los plásticos son algunos de los consejos del Ministerio de Consumo para sobrellevar el confinamiento con sostenibilidad ambiental. Para ello ha elaborado una serie de recomendaciones.

SERVICIOS A DOMICILIO DURANTE EL ESTADO DE ALERTA

| leído 917 veces

Debido al Estado de Alarma por el Coronavirus, tan solo se podrán prestar servicios a domicilio los profesionales (electricistas, fontaneros, cerrajeros…) de carácter urgente.

Antes de firmar un contrato con una empresa o solicitar un servicio, asesórese por una persona de confianza o consulte en el Servicio de Atención al Ciudadano (Servicio de Consumo).

No firme NUNCA documentos sin leerlos y solicite siempre un presupuesto previo por escrito.

ABONO SOCIAL TELEFÓNICO: APLAZADAS LAS RENOVACIONES DURANTE EL ESTADO DE ALARMA

| leído 716 veces

El Abono Social Telefónico consiste en una reducción del 70% de la cuota de alta de la línea telefónica fija individual y del 95% de la cuota mensual de la misma.
Archivo
abril 2020  (10)
febrero 2020  (1)
diciembre 2019  (1)
noviembre 2019  (3)
agosto 2019  (2)
julio 2019  (1)
marzo 2019  (8)
octubre 2018  (3)
junio 2018  (2)
mayo 2018  (4)
Total páginas: 3

Una cookie o galleta informática es un pequeño archivo de información que se guarda en su navegador cada vez que visita nuestra página web. La utilidad de las cookies es guardar el historial de su actividad en nuestra página web, de manera que, cuando la visite nuevamente, ésta pueda identificarle y configurar el contenido de la misma en base a sus hábitos de navegación, identidad y preferencias. Las cookies pueden ser aceptadas, rechazadas, bloqueadas y borradas, según desee. Ello podrá hacerlo mediante las opciones disponibles en la presente ventana o a través de la configuración de su navegador, según el caso. En caso de que rechace las cookies no podremos asegurarle el correcto funcionamiento de las distintas funcionalidades de nuestra página web. Más información en el apartado “POLÍTICA DE COOKIES” de nuestra página web.