Novedades en los descuentos del Bono Social durante el 2025
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La reciente aprobación y publicación del Real Decreto-ley 1/2025, de 28 de enero, modifica el calendario establecido para la aplicación de los descuentos correspondientes al Bono Social Eléctrico para este año 2025
Nuevo reconocimiento al Consorcio de Servicios de Atención Ciudadana, galardonado con los II Premios de consumo " José María Roncero"
fuente: https://www.lacerca.com | leído 263 veces
Estos premios, que llevan el nombre de José María Roncero, fundador y expresidente de la Unión de Consumidores de Albacete, Castilla-La Mancha y España, son impulsados por el Grupo Multimedia de Comunicación ‘La Cerca’ con el objetivo de reconocer a personalidades y entidades que trabajan en la defensa de los derechos de los consumidores.Noticia en la Cerca
(1).jpg "Guía para el ejercicio de derechos de consumo por personas afectadas por la DANA")
Guía para el ejercicio de derechos de consumo por personas afectadas por la DANA
Ministerio de derchos sociales, consumo y agenda 2 | leído 286 veces
Los destrozos provocados por la DANA han afectado a muchas personas, también en nuestra provincia, provocando, por ejemplo, la inhabitabilidad de sus viviendas, la imposibilidad del disfrute de bienes y servicios que habían contratado previamente o generando dificultades para hacer frente a sus créditos al consumo o hipotecarios. Desde el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 nos hace llegar esta guía para ejercer los derechos de las personas afectadas por la DANA
Ante los daños ocasionados por la DANA, el Consorcio de Compensación de Seguros informa
Consorcio de Compensación de Seguros | leído 352 veces
Notas informativas del Consorcio de Compensación de Seguros (CCS) sobre las inundaciones extraordinarias producidas en EN VALENCIA, ALBACETE, CUENCA Y ANDALUCÍA ORIENTAL y la gestión de las indemnizaciones por parte de este organísmo del MINISTERIO DE ECONOMÍA, COMERCIO Y EMPRESA.
Ayuda de 200 € para familias con menos recursos
https://sede.agenciatributaria.gob.es/Sede/procedi | leído 897 veces
Ayuda destinada a familias con rentas inferiores a 27.000 euros y un patrimonio inferior a 75.000 euros. El cheque, de pago único, se puede solicitar desde el 15 de febrero hasta el 31 de marzo de 2023.
La Diputación de Albacete, a través de su Consorcio de Atención Ciudadana, atendió más de 6.300 demandas en 2021, recuperando 325.647€ para los consumidores y consumidoras de la provincia
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El Consorcio Provincial de Atención Ciudadana, dependiente de la Diputación de Albacete, ha realizado este 2021, a través de sus programas del Servicios de Atención Ciudadana (S.A.C.) y de Arbitraje de Consumo y Transportes, cerca de 6.380 actuaciones entre consultas y tramitaciones de expedientes, como se contempla en su memoria del pasado año, aprobada recientemente.
La Diputación de Albacete subraya la importancia de ahondar en la defensa y protección de la ciudadanía en materia de consumo
https://web.dipualba.es/la-diputacion-de-albacete- | leído 980 veces
En el marco de la celebración, este 15 de marzo, del Día Mundial de los Derechos del Consumidor, la institución provincial informa de que, en 2021 fueron más de 6.000 las atenciones prestadas desde su Servicio de Atención Ciudadana. La mayor parte de las solicitudes de ayuda por parte de los vecinos y las vecinas de la provincia a este recurso de la Diputación (2.511) se vincularon al Bono Social Eléctrico; seguidas de las relacionadas con el servicio e
.png "10 CONSEJOS BÁSICOS PARA COMPRAR DE FORMA SEGURA EN INTERNET")
10 CONSEJOS BÁSICOS PARA COMPRAR DE FORMA SEGURA EN INTERNET
http://www.mscbs.gob.es/consumo/pec/docs/FICHAS_CO | leído 2089 veces
DESDE EL CONSORCIO DE SERVICIOS DE ATENCIÓN CIUDADANA (SAC) , SE HAN ATENDIDO 333 DEMANDAS DESDE QUE COMENZÓ EL ESTADO DE ALARMA
http://www.dipualba.es/Main/noticia.aspx?id=5633 | leído 2226 veces
Las consultas atendidas en este tiempo supera las 270 y el de reclamaciones tramitadas a través del SAC, alcanza la cifra de 60.Las atenciones más frecuentes han sido las relacionadas con los suministros básicos (por ejemplo, en cuanto a cortes, bono social o modificación de contratos en materia de luz, agua, gas o combustibles).
La plantilla del Consorcio ha seguido activa en todo momento, manteniendo los turnos habituales de atención a los distintos municipios mediante teletrabajo.
¿QUÉ HACER EN CASO DE CANCELACIÓN DE VIAJES COMBINADOS?
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Con la situación provocada por el Covid-19, raro es el ámbito de nuestra vida que no se haya visto afectado por ello. Por todo ésto debemos conocer nuestros derechos, y en el caso de que tuviéramos reservas turísticas o de viaje, y según las características de nuestro viaje debemos conocer cuales son nuestro derechos:
HÁBITOS SALUDABLES ANTE LA PROLONGACIÓN DEL ESTADO DE ALERTA
Nota de prensa del Ministerio de Consumo | leído 2480 veces
Recuperar la Dieta Mediterránea, priorizar el comercio de proximidad o evitar los plásticos son algunos de los consejos del Ministerio de Consumo para sobrellevar el confinamiento con sostenibilidad ambiental. Para ello ha elaborado una serie de recomendaciones.
CANCELACIÓN VIAJES TURÍSTICOS Y DEL IMSERSO, ESTOS SON TUS DERECHOS
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Todo viajero tendrá derecho a resolver el contrato antes del inicio del mismo sin pagar ninguna penalización y tendrá derecho al reembolso completo de cualquier pago realizado, pero no a una compensación adicional.
LOS PLAZOS DE DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS ADQUIRIDOS A DISTANCIA TAMBIÉN QUEDAN APLAZADOS
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“Durante la vigencia del Estado de Alarma o sus posibles prórrogas, se interrumpen los plazos para la devolución de los productos comprados por cualquier modalidad, bien presencial bien on-line. El cómputo de los plazos se reanudará en el momento en que pierda vigencia el Real Decreto 463/2020, de 14 de marzo, por el que se declara el Estado de Alarma o, en su caso, las prórrogas del mismo”..jpg "NADIE SIN LUZ NI AGUA: UN MES SIN CORTES DE SERVICIOS DE ENERGÍA ELÉCTRICA, GAS NATURAL NI AGUA PARA LAS FAMILIAS MÁS VULNERABLES")
NADIE SIN LUZ NI AGUA: UN MES SIN CORTES DE SERVICIOS DE ENERGÍA ELÉCTRICA, GAS NATURAL NI AGUA PARA LAS FAMILIAS MÁS VULNERABLES
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Desde el Gobierno se implanta un mes de moratoria para evitar la interrupción del suministro de servicios a las familias más vulnerables. Durante ese mes los suministradores de energía, gas natural y agua no podrán suspender el suministro a aquellos consumidores vulnerables o en riesgo de exclusión social.
MEDIDAS DE LAS EMPRESAS ELÉCTRICAS PARA HACER FRENTE A LA CRISIS DEL COVID-19
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Desde el Servicio Provincial de Atención Ciudadana, queremos trasladaros la información recibida respecto a las medidas que están tomando las principales compañías de suministro Eléctrico y de Gas, en este caso IBERDROLA y ENDESA por ser de interés para las personas y PYMES usuarias de estos servicios, conforme vayamos recibiendo más información os la iremos transmitiendo.
¿QUÉ DEBEMOS SABER ANTES DE CAMBIAR DE COMPAÑÍA ELÉCTRICA?
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Si eres usuario de electricidad, tanto a nivel doméstico como PYME, esto te interesa:Todos los consumidores tienen derecho a elegir libremente la comercializadora con la que quieren contratar el suministro eléctrico.
El cambio de comercializador es un proceso gratuito.
El plazo máximo para realizar el cambio de comercializador es de 21 días.
El nuevo comercializador es el encargado de realizar todos los trámites ...
.jpg "La Diputación de Albacete más cerca del ciudadano")
La Diputación de Albacete más cerca del ciudadano
eldigitaldealbacete.com | leído 1257 veces
Sin desplazamientos, ni conocimientos informáticos, gastos, esperas o certificados digitales, cualquier usuario puede contactar en vivo con la Administración para realizar la gestión o trámite que necesite desde su municipio. Todo ello es gracias a la Telepresencia, un servicio ofrecido por la Diputación de Albacete que reduce la brecha digital de la población en general y evita la exclusión digital de aquellas personas que se encuentran en riesgo y/o pertenecen a colectivos vulnerables.
